TRASPOL REPORT 3/21: “Rapporto indipendente su Trenord 2010-2019. Offerta, produttività e qualità″

TRASPOL REPORT 3/21: “Rapporto indipendente su Trenord 2010-2019. Offerta, produttività e qualità″

Milano, 21.06.2021.

Pubblicato oggi il terzo Rapporto TRASPOL del 2021 relativo a Trenord, la società ferroviaria di Trenitalia e Regione Lombardia che fornisce la maggior parte del servizio ferroviario in regione.

Il rapporto è liberamente scaricabile e contiene numerosi approfondimenti:

  1. Una storia dell’azienda e del contratto con Regione Lombardia
  2. Lo storico dei principali dati sui servizi erogati, sui fattori di produzione e sulla domanda nel periodo 2011-2019
  3. L’analisi delle customer satisfaction aziendali e un approfondimento su puntualità, regolarità ed affidabilità
  4. L’analisi dei bilanci pre-Covid 2010-2019 e un confronto con gli obiettivi del primo business plan
  5. Alcuni indicatori di produttività tecnica ed economica.

Il rapporto utilizza dati pubblici ed intende fornire elementi utili al dibattito che speriamo si avvii a seguito della decisione regionale di rinnovare il contratto con modalità in house. Il link per scaricare il rapporto integrale, che contiene l’executive summary è:

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TRASPOL report 3/21 – Rapporto indipendente su TRENORD 2010-2019. Offerta, produttività e qualità